Aviso de Privacidad

1. Información general

OPERADORA HOSPITALARIA MIYAD, S.A. DE C.V. (en adelante, "Hospital Miyad") valora y respeta la privacidad de todas las personas, y en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), de su Reglamento y de los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por las autoridades mexicanas competentes, así como de las normas internacionales en materia de Habeas Data, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual usted puede conocer, actualizar, rectificar o suprimir la información que hayamos recopilado sobre usted en nuestra base de datos.

2. Responsable del Tratamiento

Hospital Miyad
Dirección: Vicente Valtierra #4502,
San Pedro de los Hernández,
León, Guanajuato, C.P. 37280.
Teléfono: 477 570 5050.
Correo electrónico: privacidad (arroba) hospitalmiyad.com

3. Datos que recopilamos

• Datos generales como nombre completo, correo electrónico, teléfono, celular, y en su caso empresa a la que pertenece y cargo.
• Datos bancarios de empleados y proveedores a quienes realizamos pagos.
• Datos fiscales necesarios para elaborar facturas a pacientes y proveedores.
• Datos personales indispensables para el diagnóstico, atención y tratamiento médico del paciente, incluyendo algunos datos sensibles como el estado de salud, padecimientos anteriores y estilo de vida.
• No recopilamos otros datos considerados sensibles como el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a organizaciones, ni recopilamos información biométrica.

4. Tratamiento de los datos personales

El Tratamiento al cual son sometidos los datos personales incluye la recolección, el almacenamiento, el procesamiento, la actualización, el uso y la supresión.

Tomamos todas las medidas administrativas y técnicas necesarias para proteger la información y evitar su acceso por personas no autorizadas.

No alquilamos, vendemos ni compartimos nuestras bases de datos con terceros.

Proporcionamos la información sólo a los titulares, sus causahabientes o sus representantes legales, y en cumplimiento de la ley también la proporcionaremos a entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial, así como a los terceros autorizados por el titular o por la ley.

5. Finalidades del tratamiento

• Cumplir con servicios requeridos por el paciente, como curación, consulta médica, diagnóstico, análisis de laboratorio, imagenología, tratamiento médico, cirugía, hospitalización, etc.
• Llevar a cabo procesos de reclutamiento, selección y contratación de personal.
• Realizar transacciones comerciales tales como pagos, facturas y cobros.
• Actividades de publicidad y promoción.
• Análisis históricos y estadísticos.
• Cualquier otra actividad necesaria o relacionada con la operación de Hospital Miyad.

6. Consentimiento

Al proporcionar datos personales a Hospital Miyad a través del formulario ubicado en la sección CONTACTO de nuestro sitio web, en persona, o por cualquier otro medio, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y declara que previamente ha leído y acepta las políticas descritas aquí.

7. Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO

En cualquier momento y de manera gratuita, el titular de los datos personales o su representante legal pueden ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento).

Para hacerlo debe enviar una solicitud por escrito dirigida al Hospital Miyad a través del correo electrónico habilitado para este fin:
privacidad (arroba) hospitalmiyad.com

La solicitud debe incluir:
• Nombre completo e identificación oficial del titular de los datos personales.
• Nombre completo, identificación oficial y carta poder en favor del representante, de ser el caso.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que soporte su petición, o facilite la localización de los datos personales, si lo hay.
• Dirección de correo electrónico para recibir la respuesta.

Tiempos de respuesta
Dentro un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción, Hospital Miyad responderá al titular si su solicitud resulta procedente o inprocedente, y en caso positivo se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Cuando lo justifiquen las circunstancias del caso, los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, cosa que se avisará al interesado.

Casos en los que será inprocedente la solicitud
• Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello.
• Cuando en nuestra base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante.
• Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
• Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.
• Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en nuestro sitio web por lo que lo invitamos a consultarlo periódicamente.

9. Última actualización

Fecha de última actualización: 1 de Diciembre de 2024.

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